Просто фигенно! Пособие по общению с коброй! Повторять всем!

Завулон
это пяць!

Жажда мести-страшная сила

МІНІСТЕРСТВО ВНУТРІШНІХ СПРАВ УКРАЇНИ
НАКАЗ
22.02.2012 № 155


ПРАВИЛА
поведінки та професійної етики осіб рядового та начальницького складу органів внутрішніх справ України

V. Правила службового спілкування працівника органів внутрішніх справ
1. Загальні правила службового спілкування
1.1. У спілкуванні з людьми працівнику необхідно дотримуватись вимог Конституції України, яка гарантує кожному громадянину право на недоторканність приватного життя, особисту й сімейну таємницю, захист честі, гідності, свого доброго імені.
1.2. Працівникові необхідно:
починати службове спілкування з привітання (прикласти руку до головного убору, перебуваючи у форменому одязі), утримуючись від рукостискання; представитися, назвати посаду, спеціальне звання, прізвище, коротко повідомити мету і причину звернення, на прохання громадянина пред’явити службове посвідчення;
висловлювати свої зауваження та вимоги в коректній і переконливій формі, якщо потрібно, спокійно, без роздратування повторити і роз’яснити зміст сказаного;
вислухати пояснення або питання громадянина уважно, не перебиваючи, виявляючи доброзичливість і повагу до співрозмовника;


Міністр
генерал внутрішньої
служби України
В.Ю. Захарченко

Mihail-ves
Кобру к дисциплинарке?? Отмазывают до последней капли крови!

Кобра стухла)

Этапять!))) чуть ноги не обоссал)))