Всем добрый день!
Хочу поделиться своим опытом.
Не кидайте камнями, зато, что вынес в отдельную тему.
И так, все по порядку.
Недавно КМУ решил пополнить казну за наш с вами счет. Речь идет о замене советских водительских удостоверений. Была написана постанова и водители с такими удостоверениями в очередной раз поняли, что не ту страну назвали Гондурасом. (с)
Мои личные мытарства начались с похода за справками из психдиспансера, наркодиспансера и учреждения «бесплатной» медицины. Мои затраты.
- справка с психдиспансера – 42 грн;
- справка из наркодиспансера – 72 грн;
- медкомиссия – 95 грн (если есть штамп в паспорте о гр. Крови, то 85 грн);
- фото – 20 грн.
Всего – 229 грн.
Взяв с собою все необходимые документы:
- справки из наркодиспансера и психдиспансера;
- медицинскую книжку нового образца;
- паспорт (сделайте копии сами, чтобы не платить 2 грн, а главное, чтобы не искать в мрео, где это можно сделать);
- водительское удостоверение (так же с копиями);
- экзаменационный лист
Я выехал в Черновицкое мрео.
Подошел к окну №2, поздоровался и передал свои документы.
Довольно неприятная женщина в возрасте, молча, выкинула мне мои документы обратно. Я оху..ел! И тут я услышал знаменитую фразу всех государевых служащих, «Достаньте документы из файла, мне к ним притрагиваться противно»!!!. Я, мрачно, оху..ел, второй раз за пять секунд. Мои документы были в отличном состоянии, не грязные, не мятые, разложенные согласно списка и помещенные в файл. Сам я, по роду своей деятельности, был в строгих классических брюках и сорочке. Ну ни как я не был не похожим на бомжа.
План действий, в моей голове, созрел моментально.
Я попросил книгу жалоб, на что она мне ответила, что книги нет. Я тогда пошел к зам. начальника мрео и объяснил ему ситуацию, на что он мне ответил, «Идите к окну и подавайте документы». Я так и сделал. Хрен с ними.
(Но, где то там, в глубине души…)
Из окошка мне протянули бумажку, на которой были банковские реквизиты и сумма
298 грн!!!. (если честно, то я обрадовался).
Пройдя в отделение банка (в мрео) я проплатил эти деньги и отнес чек в окошко.
ВНИМАНИЕ!
Вам необходимо проплатить только лишь 198 грн, + банковские услуги.
ТЕПЕРЬ ВАЖНОЕ.
Вам дадут на подпись лист-заяву (с фотографией вашей), смотрите, что подписываете. НЕ СТАВТЕ ПОДПИСЬ В ГРАФЕ, ГДЕ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ УСЛУГИ КОНСУЛЬТАЦИИ!!!
Согласно 175 ПКМУ есть перечень платных услуг мрео. Вам будут впаривать, что необходимо сделать запросы в РФ, в Беларусь, в США, в Берег Слоновой Кости, что у вас не изымалось водительское удостоверение. Но это не услуга, ЭТО ИХ ПРОБЛЕМА! Шлите их нахер!
И теперь вы с чистой совестью, получаете свое водительское удостоверение за 198 грн.
У меня же было немного по другому.
Я написал информационный запрос в мрео и копию в прокуратуру:
До МРЕО м. Чернівці
58000, м. Чернівці, вул. Руська, 248м
Копія:
До Прокуратури Чернівецької області
58001, м. Чернівці, вул. М.Кордуби, 21
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЗАПИТ
Відповідно до ст. 40 Конституції України усі мають право направляти індивідуальні чи колективні звернення або особисто звертатись до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Відповідно до ст. 10 Закону України "Про інформацію" право на інформацію забезпечується зокрема: обов’язком органів державної влади, а також органів місцевого і регіонального самоврядування інформувати про свою діяльність та прийняті рішення.
Згідно ст. 14 Закону України "Про доступ до публічної інформації" розпорядники інформації зобов’язані надавати достовірну, точну та повну інформацію, а також у разі потреби перевіряти правильність та об'єктивність наданої інформації. Та відповідно до ст. 20 Розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.
Суть інформаційного запиту:
4.07.2013 р. Я здійснив заміну посвідчення водія старого зразку на нові. У вікні №2 мені надали папір, на якому було написано код рахунку та сума 298 грн для сплати за заміну посвідчення водія. Проплату я здійснив у відділенні банку «Крещатик», яке знаходиться поруч із МРЄО. Чек за проплату у мене забрали разом із документами, які необхідні для переоформлення посвідчення водія.
Однак, після отримання нового посвідчення, я дізнався, що насправді, заміна посвідчення водія коштує 198 грн.
Зайшовши до каси банку «Крещатик», я взяв копію чека про сплату і дізнався, що без погодження зі мною, з мене було знято кошти за надання не зрозумілих послуг у розмірі 85 грн 05 коп.
Керуючись ст.ст. 9,10,32,33 ЗУ "Про інформацію", ст.ст. 3,4,5,10,14 ЗУ "Про доступ до публічної інформації", прошу письмово надати вичерпну відповідь на такі питання:
1. Чому мені ні хто не надав ні яких послуг, тим паче, яких я не замовляв?
2. Чому мене не попередили, про перелік обов’язкових та необов’язкових послуг?
3. Чи є законними дії працівників МРЄО Чернівців, які, не попереджуючи платника, беруть гроші за послуги, які я не замовляв, та не надаючи цих послуг?
Відповідь прошу направити у встановленні законодавством строк, на вказану адресу, або електронною поштою на e-mail: [email protected].
Вот, тут и началось!
В самом начале мне позвонил знакомый, который, потом подъехал ко мне домой и долго уговаривал меня забрать инфозапрос из прокуратуры. Я отказался. Через час позвонил начальник отдела выдачи ВУ и попросил о встрече у меня дома. Я ему предложил встретиться на следующий день в мрео.
И так, на следующий день, я услышал слезную историю про то, как тяжело работается в мрео, что есть у них нехорошие люди и платные услуги. И что самое главное, мне предложили вернуть 85 грн 05 коп.!
Я достал копию чека, они сделали запись, что сумма возвращена и поставили печать.
Предложили кофе, коньяк…, но я был за рулем, поэтому много пить не стал.
Я заверил начальника отдела, что напишу в прокуратуру, что мне устно дали все ответы на инфозапрос и деньги вернули.
Многие из вас подумают, что тут такого. Отвечу. Это моя очередная (маленькая) победа в борьбе с государственной машиной. В борьбе с официальными поборами в виде консультивных услуг. Эта зараза пронизала все. Загранпаспорт – платная консультация, права – платная консультация, посрать – платная консультация. Я не говорю про медицину и учебу.
Я буду очень рад, если кому то из вас это поможет.
Всем удачи на дорогах!
