отдых за границей - недешевое удовольствие, поэтому к его организации надо подходить ответственно. к сожалению, часто туроператоры обманывают нас, продавая нам одно, а предлагая другое. как не стать жертвой мошенничества операторов, почитать отзывы о туроператорах и отелях, получить при необходимости квалифицированную юридическую помощь Вы можете на сайте http://www.antitur.com/ и на форуме http://www.antitur.com/forum/index.php