Живу в г. Кривой Рог, по наследству оформляю доки в г. Днепропетровск (недвижемость). Естественно кататся туда сюда не могу по любому вопросу. Всегда писал письма с уведомлением и Держкомзем на них отвечал в установленный срок.

В этот раз ждал ждал, а письмо через месяц пришло назад с пометкой "причина повернення: за закіченням терміну заберігання". Т.е. фактически письмо никто не забрал вот скан:



Отправить повторно ждать ещё месяц чтобы получить такой же возврат желания нет.

В законе про обращение граждан нашел такое:



Что делать как быть, подскажите ? Отправить ещё одно письмо а следом письмо в прокуратуру, пусть там разбираются почему письмо никто не забирает ? Или может есть ещё какие варианты ?

17. Внутрішні реєстровані поштові відправлення (крім прямих
контейнерів), поштові перекази можуть прийматися для пересилання з
рекомендованим повідомленням про їх вручення.

Рекомендовані поштові картки, листи та бандеролі з позначкою "Вручити особисто", рекомендовані листи з позначкою "Судова
повістка" приймаються для пересилання лише з рекомендованим
повідомленням про їх вручення.


100. Поштові відправлення з позначкою "Вручити особисто",
адресовані фізичним особам, підлягають врученню особисто адресатам
або особам, уповноваженим ними на це в установленому порядку.
Вручення зазначених поштових відправлень, а також рекомендованих
листів з позначкою "Судова повістка", адресованих посадовим і
службовим особам органів державної влади, органів місцевого
самоврядування, підприємств, установ, організацій, або за місцем
роботи фізичних осіб, здійснюється у порядку, визначеному у цих
органах, підприємствах, установах, організаціях з урахуванням
Примірної інструкції з діловодства у міністерствах, інших
центральних органах виконавчої влади, Раді міністрів Автономної
Республіки Крим, місцевих органах виконавчої влади, затвердженої
постановою Кабінету Міністрів України від 17 жовтня 1997 р. N 1153
( 1153-97-п ) (Офіційний вісник України, 1997 р., число 43,
с. 50).


http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/ ... 0-2009-%EF

А где этот порядок можно посмотреть ? Опять же выпытывать письмом ?