Он рукописный проще пересказать:
В магазине .......приобрел защитное стекло и услугу по ее поклейке для телефона LG G2 mini D618. После завершения поклейки и возврата телефона увидел несоответствие защитного стекла к модели моего телефона, так как вырез под датчики находятся с противоположной стороны. В итоге датчик закрыт, а в пустой вырез забивается грязь. К тому же это портит внейший вид передней панели. Считаю данный дефект заводским браком и прошу исправить данную ситуацию.

Вот так.
Кстате задумался над моментом, что не осмотрел якобы. А смог бы я, что то увидеть? Если там принцип как у пленок с обоих сторон защитные покрытия 1 и 2, то что бы можно было понять? Вырез на месте, а где какая сторона наверняка бы не стал разбираться, не ожидая такого подвоха.

Сегодня наконец то отправил в обласную инспекцию.
(Перед этим через форму на сайте описал ситуацию, но какой то обратной связи не было)

Паралельно письмо и в Алло отправил, непосредственно в центральный офис. Посмотрим кто быстрее расчехлится...

Вот и финал данной истории.

Сегодня звонок от директора магазина Алло, с информацией "что дано добро на переклейку стекла".
Подьехал в магазин, распечатали такое же другое стекло и наклеяли.
Естественно перед этим проверив правильное расположения всех тех.отверстий ))

Они решение не коментировали, я не докапывался.
Так что какое из писем привело к успеху сказать тяжело.

Всем спасибо за помощь, уроки определенные для себя вынес.

Сегодня последовал звонок из обл.инспекции по защите прав потребителей.
Уточнили статус обращения.
Как я понял в телефоном режиме они вчера звонили в Днепр в юр. отдел и разбирались.
Сообсвенно потом уже перезвонили и мне.
Я думал все же магазин расчехлился, ан нет.

магазин и расчехлился...когда нависла угроза 10-кратного штрафа и последующего выполнения обязательств перед тобой

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...