А потретя вона проходила повз наш магазин а збитків пренесла нам

Было как-то у меня в магазине конфликт с клиентом. Он с матами и угрозами стянул со стола ксерокс, который естественно разбился.
...

12,03,12 Жінка піднімаючись по сходах до магазину вдарила рукою скляну вітрину і вона розбилась.При розмові жінка відмовилась оплаччувати вартість скла.Було викликано міліцію які взяли пояснення після чого міліція сказала шо жінка не вина оскільки вона випадково.Жінка согласилась оплатити 50% вартості вітрини.
Я розумію шо це могло бути не спеціально, але якшо 3 рази на день буде так не спеціально то магазин банкрутом буде.
Як можна всю суму повернути?

то ты попутал противоправные действия третьих лиц в твоем случае
с грубыми нарушениями зу про охрану труда на предприятии топикстартера
и его неразумным жлобством

Я вже писав з верху це нерозумне жлобство.Якби все відбувалося в наромальній обстановці і вона не почалаб втікати кудась і відмазуватись шо вона нерозбивала.То миб поставили самі і нічогоб не думали.Алеколи вас матюкають замість простого вибачення і намаганя все залагодити мирним шляхом.

Дешевле будет самому все сделать

Стаття 1166. Загальні підстави відповідальності за завдану
майнову шкоду

1. Майнова шкода, завдана неправомірними рішеннями, діями чи
бездіяльністю особистим немайновим правам фізичної або юридичної
особи, а також шкода, завдана майну фізичної або юридичної особи,
відшкодовується в повному обсязі особою, яка її завдала.

2. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від її
відшкодування, якщо вона доведе, що шкоди завдано не з її вини.

...якщо вона доведе...

А для цього по приїзді міліції треба було вимагати складання протоколу із поясненнями усіх сторін.

в суді нічого їй не буде...крім того вона подасть зустрічний позов..

Зустрічний позов може бути, але які вимоги вона може виставити в ньому?

Зустрічний позов може бути, але які вимоги вона може виставити в ньому?